
Términos y Condiciones
Última actualización: 1 de septiembre de 2026
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de Pide Tu Música (el “Sitio” o la “Plataforma”). Al entrar, registrarse o usar el Sitio, usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo, no use el servicio.
1. La plataforma es un intermediario; no procesa propinas
Pide Tu Música conecta a DJs con asistentes a eventos: el DJ publica un evento o sus sets; los asistentes piden canciones, escriben en el chat en vivo, dejan reseñas o calificaciones y, si el DJ lo activa, pueden enviarle una propina voluntaria.
La Plataforma es un medio de descubrimiento e interacción. No es un procesador de pagos ni una institución financiera.
Las propinas se transfieren directo del usuario al DJ, por la cuenta y los datos bancarios que el DJ muestre (por ejemplo, CLABE). Pide Tu Música no cobra comisión por esas propinas, no las custodia, no las garantiza y no es responsable de su envío, recepción, monto, devolución ni de errores en los datos bancarios publicados por el DJ.
Cualquier controversia sobre una transferencia es entre el usuario y el DJ (y, en su caso, sus bancos).
2. Uso aceptable del chat, las reseñas y las solicitudes
Al usar el chat en vivo, pedir canciones, calificar o dejar reseñas, usted se obliga a no:
- Publicar contenido ofensivo, discriminatorio, de odio, sexualmente explícito no solicitado, violento o ilegal.
- Acosar, amenazar, insultar o humillar al DJ, al local o a otras personas.
- Hacer spam, inundar la cola o el chat, o repetir la misma solicitud de forma abusiva.
- Suplantar la identidad de otra persona, del DJ o de Pide Tu Música.
- Subir comprobantes o archivos falsos, o datos de terceros sin autorización.
- Intentar vulnerar la seguridad del Sitio, extraer datos ajenos o eludir bloqueos o reglas del evento.
El DJ puede omitir canciones, no reproducir una petición y bloquear a quien rompa las reglas de su evento. Eso no genera derecho a reembolso ni a que se toque una canción.
3. Moderación y eliminación de contenido
La Plataforma y, en el evento, el DJ, pueden ocultar, omitir, eliminar o no mostrar solicitudes, mensajes, reseñas, calificaciones, sets o comprobantes que violen estos términos, la ley o las reglas del evento, y pueden restringir o cancelar el acceso de quien abuse del servicio.
Nos reservamos el derecho de suspender cuentas de DJ o eventos que se usen de forma ilícita o que pongan en riesgo a otros usuarios.
El contenido que usted publica (mensajes, reseñas, nombres, imágenes) puede ser visible para el DJ y, según el caso, para otros asistentes del mismo evento. Usted declara que tiene derecho a publicarlo.
4. Limitación de responsabilidad
El Sitio se ofrece “tal cual”. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida, que una canción se reproduzca, la calidad del set del DJ, ni el resultado de una propina o de un evento.
En la medida que permita la ley mexicana, Pide Tu Música, sus operadores y colaboradores no serán responsables por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o conflictos entre el DJ, el local y los asistentes, incluidos los derivados de transferencias bancarias, datos CLABE incorrectos o contenido publicado por los usuarios.
Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda excluirse por ley, en particular en materia de protección al consumidor cuando aplique.
5. Aceptación, ley aplicable y cambios
El uso del Sitio implica la aceptación de estos Términos y Condiciones y del Aviso de Privacidad.
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de México, salvo que la ley de protección al consumidor disponga otro fuero a favor del usuario.
Podemos actualizar estos términos en esta misma página. La fecha de última actualización indica la versión vigente. El uso posterior del Sitio implica la aceptación de la versión publicada.
¿Necesitas ayuda? Escríbenos por WhatsApp